Социальный работник по имени Наталья навещает старинный особняк, принадлежащий семье Полупановых, чтобы помочь им переехать в более удобное жилье в рамках государственной программы переселения. Однако процесс переезда затягивается из-за необычности этой семьи. Поскольку Полупановых совершенно не интересуют материальные выгоды, Наталья на протяжении всего сезона прибегает к различным уловкам, чтобы убедить их переехать: от создания мифов о призраках в доме и привлечения служб опеки до организации протеста жителей посёлка против Полупановых. Тем не менее, её усилия постоянно терпят фиаско из-за эксцентричности семьи.